Lorem ipsum dolor amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Baker

Follow Us:

Medewerker customer service

Vul onderstaand formulier in om te reageren op een vacature

Van Delft Biscuits is marktleider in (gezonde) tussendoortjes, chocolade biscuits en sinterklaasproducten. Zij is een grote speler op de private-labelmarkt, maar produceert ook onder eigen merken. Van Delft exporteert haar producten naar meer dan dertig verschillende landen.

Sinds 2014 opent Van Delft in de periode september t/m december circa 35 pop-up Pepernotenwinkels en op dit moment zijn zelfs er acht winkels die  het hele jaar open blijven! Deze winkels worden onder andere voorzien van pepernoten met meer dan 50 verschillende smaken. De interne bedrijfscultuur laat zich typeren door begrippen als: gedrevenheid, ondernemerschap, innovatief en marktgericht.

Medewerker Customer Service

Vanwege uitbreiding van het team Customer Service is Van Delft opzoek naar een enthousiaste, communicatief vaardige en klantgerichte medewerker. Haal jij voldoening uit een baan waarin snel geschakeld moet worden, je alle details kent en geen dag hetzelfde is? Dan is deze functie iets voor jou!

 

Functie-inhoud

Je hoofdtaken zullen worden:

  • verwerken klantorders
  • verstrekken informatie over bv. lopende orders, facturen en foute leveringen
  • behandeling telefonisch inkomende klachten
  • ondersteuning bij de periodieke afsluiting 
  • administratieve ondersteuning

 

Profiel

Jij kan onze nieuwe collega zijn als je je herkent in onderstaande kennis en vaardigheden:

  • MBO / HBO werk- en denkniveau
  • Service gerichte instelling (interne/externe  klant)
  • proactief (zelf startend) en oplossingsgericht
  • stressbestendig en communicatief sterk
  • accuraat met oog voor detail
  • beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • kennis van Word, Excel en ERP software (Exact is een pré) 
  • teamspeler maar ook in staat om zelfstandig te werken
  • je hebt één tot drie jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Beschikbaar op vrijdag.
  • woonachting binnen een straal van 35 kilometer vanaf Harderwijk

 

Dienstverband

Tijdelijk contract voor 32 -40  uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.

 

Arbeids-voorwaarden

Wij bieden je naast een marktconform salaris goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden aan. Binnen de organisatie wordt de Zoetwaren cao gehanteerd. 

 

Interesse?

Stuur dan je sollicitatiebrief en CV naar pz@vandelftbiscuits.nl. Heb je vragen over de vacature, de organisatie of het verloop van de procedure? Neem dan contact op met de afdeling HR, via 0341- 411626.




Upload uw CV